นโยบายความเป็นส่วนตัว KU Casino คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

KU Casino ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า KU Casino เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม KU Casino ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ KU Casino ดำเนินการ ครอบคลุมบริการทั้งหมดตั้งแต่สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด มวยไทย หวยออนไลน์ ไปจนถึงน้ำเต้าปูปลาและเกมอื่นๆ ที่ให้บริการในปัจจุบันและอนาคต

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ KU Casino สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลตามมาตรฐานทางกฎหมาย

2 ข้อมูลที่ KU Casino เก็บรวบรวม

KU Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามเงื่อนไขการใช้บริการ
• เอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาในการใช้งาน และเกมที่เล่น
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• บันทึกประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

KU Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการหลัก — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม KU Casino
• การยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกและป้องกันการทุจริต รวมถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อติดต่อและให้ความช่วยเหลือเมื่อสมาชิกมีปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้บริการ KU Casino
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและโปรโมชัน — เพื่อส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ KU Casino ให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสาร
• การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

KU Casino ไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งผูกพันตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคของ KU Casino โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล KU Casino อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่หน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง — กรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบร่วมกับผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการทุจริตที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

KU Casino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามนโยบายอย่างเคร่งครัด

แม้ KU Casino จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

KU Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวมเพื่อช่วยให้ KU Casino เข้าใจว่าผู้เล่นใช้แพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษาที่เลือก และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับ KU Casino สมาชิกสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม KU Casino

7 สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก KU Casino ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน KU Casino ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

KU Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบทางการเงิน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการป้องกันการทุจริต
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

KU Casino ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ
• การใช้บริการ KU Casino ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตามขั้นตอนปกติ

10 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน KU Casino ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

KU Casino มุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนด้วยการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด หากคุณรู้สึกว่าคำขอของคุณไม่ได้รับการตอบสนองอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย